A nova abordagem para condução dos negócios, que as melhores empresas do mundo estão adotando, guiadas por um conjunto de valores que promove a prosperidade e a interligação de toda a cadeia de valor para atingir metas mais amplas de maneira justa e equilibrada, encontra no setor de viagens e turismo terreno fértil no Brasil.
Assim como o agronegócio conquistou no país elevados índices de produtividade, com investimentos em tecnologia e adoção de novos processos de gestão, a riqueza de matéria prima turística brasileira está disponível para ser continuamente aprimorada como produto.
Vetor estratégico para o desenvolvimento sustentável no Século XXI, viagens e turismo compõem binômio de oportunidades a investidores que reconhecem o Brasil em posição de liderança nos rankings mundiais dos países com mais atrativos turísticos naturais e culturais.
Com a pandemia da COVID-19, o isolamento social evidenciou para as empresas e autoridades públicas a importância social do setor para o sustento de milhões de pessoas. A união de forças se impõe e, cada vez mais, a demanda reprimida pelo over home valoriza estar em contado com a natureza e compartilhar experiências enriquecedoras.
Por falar em riquezas com extraordinário potencial de enriquecimento, cabe dizer que os valores propugnados pelo SKÅL – Sundhet (Saúde); Karlek (Amizade); Alder (Longa Vida) e Lycra (Felicidade) -, desde 1934, quando a longeva Associação dos Profissionais de Viagens e Turismo foi fundada em Paris, ecoam atualíssimos.
E mais: constituem propósitos alinhados ao Marketing Estratégico em Tempos Críticos, baseados nas tendências do comportamento de consumo pós-COVID-19, como aponta Philip Kotler.
Na prática, atendem a necessidade das empresas conseguirem manter alta reputação e fidelidade dos clientes, sem terem investimentos exorbitantes.
Neste contexto, desde já, a Skål Internacional de São Paulo se coloca à disposição para aproximar e impulsionar negócios entre líderes responsáveis, compromissados com o bem-estar coletivo.
*Por Walter Teixeira (Presidente da SKÅL Internacional São Paulo)
